
Ресурс для надання емоційної першої допомоги. Консультації для дорослих, які стикаються з повсякденними турботами, самотністю, залежністю, насильством, суїцидальними думками або фізичними недугами. Консультації доступні німецькою, французькою, італійською або англійською мовами телефоном, у чаті або електронною поштою. Номер телефону: 143

Що б ви не переживали, Heart2Heart завжди готові допомогти. Ми пропонуємо підтримку з 18:00 до 23:00, анонімно та безкоштовно. Зателефонуйте за номером 0800 143 000

Підтримка дітей та молоді з турботами, проблемами чи питаннями, великими чи малими. Консультації доступні по телефону, WhatsApp або електронною поштою; див. вебсайт нижче. Телефон: 147 Доступно цілодобово, безкоштовно та конфіденційно.

Безкоштовні телефонні консультації з питань повсякденного життя різними мовами. (Дзвінок або SMS, WhatsApp, голосове повідомлення) Інформаційні лінії українською та російською мовами: T 079 942 62 59 / 079 729 56 23 Інформаційні лінії арабською мовами: T 079 343 34 74 / 079 832 86 52 / 079 947 32 52 Інформаційна лінія дарі та фарсі: T 079 941 69 39 Інформаційна лінія французькою, англійською та німецькою мовами: T 079 832 86 52 Інформаційна лінія пушту: T 079 941 69 39 Інформаційна лінія сорані: T 079 947 32 52 Інформаційна лінія тамільською: T 079 227 36 95 Інформаційна лінія курманджі та турецькою мовами: T 079 943 18 73 Інформаційна лінія мовою тигринья: тел. 079 792 50 51

Інформація та звернення щодо питань надання притулку та пов'язаних з ними питань. Розслідування потенційних неправомірних дій поліції, свавільних дій/переслідувань з боку влади в центрах для надання притулку, поліцейських в'язницях, під час арештів, депортацій тощо. Публікація інформаційного бюлетеня для ЗМІ з цієї теми принаймні кожні три роки. Консультації: доступні лише онлайн (вебсайт нижче) та по телефону (+41 44 241 11 77, голосова пошта), оскільки у нас немає офісу.

Освіта та кар'єра у Швейцарії: Безкоштовні короткі консультації без попереднього запису Центри кар'єрної інформації (biz) розташовані в кантоні Цюрих у Хоргені, Клотені, Майлені, Ерліконі, Урдорфі, Устері та Вінтертурі; див. посилання нижче.

Соціальна підтримка та пастирська опіка – доступні для всіх. Допомога з пошуком житла, фінансовими проблемами та внесками на медичне страхування, сімейними проблемами, насильством, розлученням, правом на проживання тощо. Запишіться на прийом телефоном або через WhatsApp за номером 078 720 09 82

Служба написання текстів пропонує допомогу з розумінням та написанням листів, заповненням форм та онлайн-реєстрацією, а також вирішенням інших адміністративних питань. Безкоштовно, реєстрація не потрібна.

У вас є питання щодо вашого життя в Ільнау-Еффретіконі та у Швейцарії? Ми раді надати вам інформацію про роботу та шкільну систему, курси німецької мови, охорону здоров'я, житло, догляд за дітьми тощо.

Допомога з листами та формами. Ми можемо допомогти із заявами та резюме, написанням листів, написанням заяв про звільнення, заповненням форм, якщо ви не розумієте листа тощо. Контактна особа: Кароліна Бобек

- Консультування з таких тем, як робота, здоров'я, освіта, біженці, самотність, старіння тощо - Підтримка у складні життєві періоди - Направлення до інформаційних та допоміжних служб - Допомога з роз'ясненнями від органів влади та з адміністративними завданнями - Направлення до спеціалізованих установ, за необхідності - Консультації щодо фінансових труднощів. Консультування безкоштовне. Наші послуги доступні всім людям, незалежно від релігії чи походження, які проживають у парафіяльному районі Пфеффікон ZH, Руссікон, Гіттнау або Феральтдорф.

Курс: ЖИТТЯ У ШВЕЙЦАРІЇ. Надає основну інформацію про те, як правильно знайти житло та вести домашнє господарство, а також про права та обов'язки.

Курс: ЖИТТЯ У ШВЕЙЦАРІЇ. Надання базової інформації про швейцарську культуру та цінності, а також про демократію, рівність та гендерні відносини, призначення зустрічей, пунктуальність, охорону здоров'я та комунікацію.

Курс: РОБОТА У ШВЕЙЦАРІЇ. Надає основну інформацію з теми праці та покращення можливостей на ринку праці, а також про пошук роботи, навчання, незадекларовану працю та процес подання заявки.

Допомога всім людям у Швейцарії, які постраждали від злочину, фізичної, психологічної або сексуальної шкоди. Безкоштовна, конфіденційна, анонімна та доступна по всій Швейцарії. Центри підтримки жертв у різних кантонах: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/wo-finde-ich-hilfe/ (див. посилання нижче) Коротка інформація багатьма мовами: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/ (див. посилання нижче)

Parentu надсилає батькам усю важливу інформацію про розвиток їхньої дитини через push-сповіщення. Доступно 15 мовами. Теми включають дорослішання, освіту та виховання дітей. Батьки отримують пропозиції щодо структурування повсякденного сімейного життя, а також інформацію про події та актуальні новини в регіоні. Фахівці можуть знайти інформацію для своєї консультаційної роботи. Додаток можна безкоштовно завантажити з вебсайту; див. посилання нижче.

Ви розпочали навчання за програмою навчання у своїй країні, яку довелося покинути? Або у вас вже є диплом вашої країни, який тут не визнається? На нашому вебсайті (www.perspektiven-studium.ch) ви знайдете багато інформації про навчання та програми підтримки для студентів-біженців. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою (perspektiven-studium@vss-unes.ch), щоб домовитися про консультацію.

Швейцарська платформа проти торгівлі людьми – Plateforme Traite – це загальнонаціональна мережа неурядових організацій, які підтримують жертв торгівлі людьми. Вам потрібна допомога? Більше інформації дивіться нижче (перекладено 19 мовами) https://plattform-menschenhandel.ch/brauchen-sie-hilfe/

Соціальне консультування. Поради нужденним (для мешканців Дітікона). Обговорення поточної ситуації, допомога у пошуку відповідних послуг тощо.

Допомога з листами, формами та іншими письмовими матеріалами. Вам потрібна допомога з подання заявок на роботу, написанням листів або заповненням форм? Волонтери із задоволенням допоможуть вам у написанні робіт! Реєстрація не потрібна.

Допомога в розумінні та написанні листів, бланків, резюме, заяв тощо.

Допомога з листами та формами для людей зі знанням іноземних мов. Допомога з розумінням та написанням листів, заповненням форм, створенням заяв та супровідних листів.

Допомога з резюме, заявками, формами, листами та посібниками з читання. Реєстрація не потрібна.

Підтримка читання та письма

Консультації з питань боргів. Професійні консультації з усіх питань, пов'язаних з боргами. Допомога у створенні планів платежів та стратегій реструктуризації боргу. Перевірка законності вимог. Підтримка у переговорах з кредиторами. Комплексні консультації щодо особистого банкрутства. Пропозиції щодо оптимізації бюджету. Курси та консультування для фахівців, членів сімей, роботодавців та інших зацікавлених сторін з теми боргів. Профілактичні заходи в школах та на підприємствах. Консультаційні послуги в Цюриху та Вінтертурі.

Служба пошуку зниклих безвісти членів сім'ї

Соціальне консультування від Клаудії Гаус, соціального працівника

Соціальне консультування. Департамент соціальних служб зосереджується переважно на соціальній допомозі, наданні притулку, професійній та соціальній інтеграції, а також авансових виплатах на утримання. Центральний контактний пункт (ZAS) уточнює право на отримання соціальної допомоги. Співробітники ZAS надають консультації протягом терміну до шести місяців.

Додаток Sui SRK для біженців: самодопомога, підтримка та інформація на повсякденні теми та питання психічного здоров'я. Наразі доступний німецькою, французькою, англійською, арабською, українською, фарсі та турецькою мовами. Завантажити можна через вебсайт (див. нижче).

Ця послуга доступна ЛИШЕ для мешканців Тальвіля. Фахівці надають підтримку, поради та інформацію у складних життєвих ситуаціях, з проблемами або складними питаннями – просто, безкоштовно та без жодних зобов’язань.

UFS надає безкоштовні консультації, підтримку та представництво людям, які постраждали від бідності, щодо законодавства про соціальне забезпечення. Він також проводить навчальні курси з питань законодавства про соціальне забезпечення та публічно виступає за гідні соціальні виплати. Сфери відповідальності: кантони Цюрих, Ааргау, Санкт-Галлен, Тургау, Шаффхаузен, Гларус, Граубюнден, Аппенцелль-Іннерроден та Аппенцелль-Ауссерроден.

Безкоштовний тест на професійну придатність для молоді з кантону Цюрих. Реєстрація через форму, див. посилання нижче.

Юридичні консультації, представництво та підтримка шукачів притулку в кантонах Цюрих та Гларус. Ми розмовляємо німецькою, англійською та французькою мовами. Для всіх інших мов вам потрібно буде замовити власного перекладача.