Поради та підтримка

143.ch Dargebotene Hand

Ресурс для надання емоційної першої допомоги. Консультації для дорослих, які стикаються з повсякденними турботами, самотністю, залежністю, насильством, суїцидальними думками або фізичними недугами. Консультації доступні німецькою, французькою, італійською або англійською мовами телефоном, у чаті або електронною поштою. Номер телефону: 143

143.ch Heart2Heart

Що б ви не переживали, Heart2Heart до ваших послуг. Ми пропонуємо анонімну та безкоштовну підтримку (англійською мовою) з 18:00 до 23:00. Зателефонуйте нам за номером 0800 143 000.

147 Про Ювентуте

Підтримка дітей та молоді з турботами, проблемами чи питаннями, великими чи малими. Консультації доступні по телефону, WhatsApp або електронною поштою; див. вебсайт нижче. Телефон: 147 Доступно цілодобово, безкоштовно та конфіденційно.

AOZ - Консультації з курсів німецької мови в імміграційному бюро

Індивідуальні консультації з курсів німецької мови доступні в Кантональному міграційному бюро Цюриха. Консультації також можливі телефоном або електронною поштою. Попередній запис не потрібен.

AOZ: Psychosozialer Dienst (PSD) - Психологічна допомога дітям без супроводу

Психологічна підтримка для неповнолітніх без супроводу та молодих людей, які стикаються з наслідками травматичного досвіду, проблемами психічного здоров'я та психосоціальним стресом. Ця послуга доступна виключно для клієнтів, які: - проживають у кантональних групових будинках для неповнолітніх без супроводу (центрах для неповнолітніх без супроводу), що перебувають під управлінням AOZ (Асоціації підтримки молодих людей), або - є молодими біженцями (18–25 років), які отримують підтримку від Програми підтримки та консультування молодих людей міста Цюрих (BBJE). Для отримання додаткової інформації про цю послугу, будь ласка, зверніться до Домінік Спек, головного психолога, за телефоном +41 44 415 68 92.

AOZ: Psychosozialer Dienst (PSD) - Психологічне консультування та підтримка

Психологічне консультування та підтримка дорослих біженців. Ця послуга призначена для клієнтів соціальних служб AOZ, які мають проблеми з психічним здоров'ям або захворювання (жителі міста Цюрих). Для реєстрації та отримання додаткової інформації про цю послугу звертайтеся до Даніели Госсвайлер, головного психолога Служби психологічного консультування та підтримки, за телефоном +41 44 415 66 08.

Arche für Familien - Сімейне консультування

Телефонне консультування та підтримка майбутніх батьків та сімей з таких тем, як виховання дітей, житло, здоров'я, зловживання психоактивними речовинами та проблеми у стосунках. Зателефонуйте нам: +41 44 241 63 43

AsylLex

Безкоштовні юридичні консультації для шукачів притулку по всій Швейцарії. Онлайн через контактну форму нижче (https://www.asylex.ch/?lang=de) або електронною поштою на адресу info@asylex.ch

augenauf Zürich

Інформація та звернення щодо питань надання притулку та пов'язаних з ними питань. Розслідування потенційних неправомірних дій поліції, свавільних дій/переслідувань з боку влади в центрах для надання притулку, поліцейських в'язницях, під час арештів, депортацій тощо. Публікація інформаційного бюлетеня для ЗМІ з цієї теми принаймні кожні три роки. Консультації: доступні лише онлайн (вебсайт нижче) та по телефону (+41 44 241 11 77, голосова пошта), оскільки у нас немає офісу.

Bahnhofkirche Hauptbahnhof Zürich

Розмова з капеланом, для всіх релігій та конфесій.

Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung Kanton Zürich

Освіта та кар'єра у Швейцарії: Безкоштовні короткі консультації без попереднього запису Центри кар'єрної інформації (biz) розташовані в кантоні Цюрих у Хоргені, Клотені, Майлені, Ерліконі, Урдорфі, Устері та Вінтертурі; див. посилання нижче.

Café Yucca (Solidara)

Кафе «Юкка»: поради та підтримка, направлення до тимчасового притулку, харчування та медична допомога. Суп, доступна вечеря.

Caritas Zürich: Copilot Infocafé Affoltern

Інформація для батьків, які мають запитання щодо школи та дозвілля для своїх дітей. Підтримку надають міжкультурні посередники арабською, англійською, французькою, курдською, сомалійською, тигринья, турецькою та іншими мовами. Зустріч з кавою та чаєм для знайомства з іншими батьками; діти вітаються. Реєстрація не потрібна, вхід безкоштовний. Поточну програму можна знайти на вебсайті (див. нижче).

Caritas Zürich: Copilot Infocafé Grünau

Caritas Zürich: Copilot Infocafé Leimbach

FIZ Fachstelle Frauenhandel und Frauenmigration

Консультування для жінок-мігранток у кантоні Цюрих, які є жертвами насильства чи експлуатації, або мають проблеми з проживанням. Програма захисту жертв торгівлі людьми.

Flora Dora - Поради для працівників секс-індустрії

«Флора Дора» – це консультаційний центр, що пропонує легкодоступні послуги для працівників секс-індустрії, які вже працюють або бажають працювати в місті Цюрих. Наші консультації зосереджені на профілактичних заходах та кризовому втручанні. Ми надаємо цілеспрямовану підтримку з юридичних, соціальних та медичних питань, а також з питань переорієнтації кар’єри.

Freiplatzaktion Zürich (FPA)

Безкоштовні юридичні консультації з питань притулку та міграційного права. Консультації для нових клієнтів відкриті по понеділках; реєстрація лише особисто о 8:30 ранку. Консультації відбуваються пізніше того ж ранку. Будь ласка, візьміть із собою важливі документи (листи від органів влади, рішення тощо).

Heilsarmee Zürich - Соціальне консультування Цюріха

Загальне соціальне консультування. Особисті консультації лише за попереднім записом. Тел. 044 273 90 01. Послуги включають такі сфери: - Адміністративні питання: обробка пошти, канцелярська допомога, контакти з органами влади - Фінансові питання: роз'яснення законодавства про соціальне забезпечення, бюджетне консультування, управління боргами та, залежно від ситуації та наявних ресурсів, цільова фінансова підтримка - Інші соціальні питання: підтримка з таких питань, як працевлаштування, житло, притулок, міграція, інтеграція та сім'я - Питання життя та сенсу: подолання криз та емоційних страждань, життя з Богом - Направлення: сортування до інших спеціалізованих установ

HEKS MosaiQ Zürich

Спеціалізовані послуги для висококваліфікованих мігрантів. Підтримка у визнанні дипломів, підтвердженні освітніх досягнень та пошуку стажування або роботи. Реєстрація за адресою mosaiq-zuerich@heks.ch

Infodona - Консультаційний центр для мігрантів міста Цюрих

Безкоштовні персональні консультації для мігрантів у місті Цюрих з таких тем: життя в Цюриху, шлюб та сім'я, право, фінанси, робота та здоров'я. Доступно багатьма мовами. Зателефонуйте нам, щоб записатися на прийом. Доступність телефонів: З понеділка по п'ятницю: з 9:00 до 12:00 та з 13:30 до 16:30. Телефон: +41 44 412 84 00

JOB SHOP / INFO SHOP

JOB SHOP / INFO SHOP – це контактний пункт для молоді та молодих людей у місті Цюрих, їхніх опікунів та фахівців. JOB SHOP / INFO SHOP надає підтримку в пошуку роботи (стажування), розглядає заявки та пропонує корисну інформацію та адреси від А до Я.

Netz4 - Жіночий куточок для молодих жінок

Коучингова програма з часом для дозвілля та спілкування – для молодих жінок віком від 16 до 30 років. Коучинг: - Підтримка з подачею заявок та співбесідами - Репетиторство з німецької мови - Фінансові консультації - Консультації з питань особистих труднощів тощо.

Netz4 - Кава та коучинг для молоді

Коучингова програма з часом для дозвілля та спілкування – для молоді віком від 16 до 30 років. Коучинг: - Підтримка з подання заявок та співбесід - Репетиторство з німецької мови - Фінансові консультації - Консультації з питань особистих труднощів тощо.

Offene Kirche St. Jakob - Психосоціальна підтримка

Поради щодо особистих, сімейних чи професійних труднощів і проблем, фінансових чи юридичних питань тощо.

Opferhilfe Schweiz – Служба підтримки потерпілих у Швейцарії

Допомога всім людям у Швейцарії, які постраждали від злочину, фізичної, психологічної або сексуальної шкоди. Безкоштовна, конфіденційна, анонімна та доступна по всій Швейцарії. Центри підтримки жертв у різних кантонах: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/wo-finde-ich-hilfe/ (див. посилання нижче) Коротка інформація багатьма мовами: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/ (див. посилання нижче)

Parentu – Порадний додаток для батьків 15 мовами

Parentu надсилає батькам усю важливу інформацію про розвиток їхньої дитини через push-сповіщення. Доступно 15 мовами. Теми включають дорослішання, освіту та виховання дітей. Батьки отримують пропозиції щодо структурування повсякденного сімейного життя, а також інформацію про події та актуальні новини в регіоні. Фахівці можуть знайти інформацію для своєї консультаційної роботи. Додаток можна безкоштовно завантажити з вебсайту; див. посилання нижче.

Perspektiven – Studium

Ви розпочали навчання за програмою навчання у своїй країні, яку довелося покинути? Або у вас вже є диплом вашої країни, який тут не визнається? На нашому вебсайті (www.perspektiven-studium.ch) ви знайдете багато інформації про навчання та програми підтримки для студентів-біженців. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою (perspektiven-studium@vss-unes.ch), щоб домовитися про консультацію.

Platforme Traite

Швейцарська платформа проти торгівлі людьми – Plateforme Traite – це загальнонаціональна мережа неурядових організацій, які підтримують жертв торгівлі людьми. Вам потрібна допомога? Більше інформації дивіться нижче (перекладено 19 мовами) https://plattform-menschenhandel.ch/brauchen-sie-hilfe/

Sans-Papiers Anlaufstelle Zürich SPAZ

Контактний пункт для нелегальних іммігрантів. Правові та соціальні консультації для мігрантів без легального статусу проживання. SPAZ підтримує нелегальних мігрантів з таких питань: - Статус проживання, включаючи легалізацію - Соціальне забезпечення та медичне страхування (медичне страхування, картка соціального страхування) - Освіта та курси німецької мови - Діти, молодь, школи та професійне навчання - Питання цивільного стану (шлюб, реєстрація народження, визнання батьківства) - Складні життєві ситуації (соціальне консультування)

SOS Bahnhofhilfe HB - Головний вокзал Цюріха

Допомога з мобільністю Супровід Підтримка на місці Інформація та консультації Оренда інвалідного візка (за окрему плату) Перевезення дітей у супроводі від імені соціальних служб Зона догляду та зміни підгузків

Stadt Zürich Laufbahnzentrum - центр кар'єри міста Цюріха

Година консультацій для біженців та мігрантів Під час коротких консультацій у Центрі кар'єри мігранти можуть поставити запитання щодо кар'єри та освіти у Швейцарії: - Кар'єра, навчання, професійна підготовка та безперервна освіта - Інтеграція на ринок праці, пошук роботи, подання заявок - Визнання іноземних дипломів - Освіта для дорослих - Фінансування професійної підготовки/безперервної освіти Максимум 15 хвилин, без попереднього запису, безкоштовно

Stellennetz - Мережа зайнятості, Фонд інтеграції праці

Консалтинг – Освіта та коучинг – Працевлаштування Різноманітні послуги, такі як кар'єрне консультування, курси німецької мови, коучинг з працевлаштування.

Streetchurch - Інтеграція в роботу для молоді та молодих людей

Підтримка молоді у розвитку її працевлаштування, розвитку навичок та ресурсів, налагодженні зв'язків у суспільстві та виході на ринок праці.

Streetchurch - Консультації для мешканців Цюриха віком від 16 до 65 років

Консультування людей, які стикаються зі складними життєвими ситуаціями. Підтримка у сферах «Самоорганізації та адміністрування» або «Бюджетування та управління фінансами»: - Заповнення заявок та подання запитів - Створення організаційної системи для документів - Спілкування або співпраця з органами влади чи страховими компаніями - Бюджетне консультування, управління обмеженими коштами - Управління боргами (пояснення процесу та варіантів, часто включаючи сортування для погашення боргу) - Керівництво системою соціального забезпечення, включаючи спеціальне сортування для визначення найефективнішого курсу дій

Streetchurch - Психотерапія

Терапія для підлітків та дорослих із психічними розладами, що потребують лікування, які через свої обставини (наразі) не мають доступу до стандартних медичних послуг або для яких доцільне низькопорогове лікування. Основна увага приділяється відновленню соціального та професійного функціонування. Реєстрація здійснюється безпосередньо у психотерапевта. Ви можете зв’язатися з нею телефоном або електронною поштою (див. нижче).

Suchtfachstelle Zürich - Цюрихський консультаційний центр з питань залежності

Консультування та терапія для людей з високим рівнем ризику вживання психоактивних речовин або поведінковими залежностями, а також їхніх родичів.

Sui SRK App - Самодопомога та інформація

Додаток Sui SRK для біженців: самодопомога, підтримка та інформація на повсякденні теми та питання психічного здоров'я. Наразі доступний німецькою, французькою, англійською, арабською, українською, фарсі та турецькою мовами. Завантажити можна через вебсайт (див. нижче).

SW Pfarrer Sieber - Mila - Контактний пункт для молоді та молодих дорослих

Безпечний простір для молоді віком 16-23 років, яка перебуває у складних життєвих ситуаціях. Харчування (обід, закуски та напої), підтримка та консультування.

SW Pfarrer Sieber - Соціальне консультування

Соціальне консультування для людей, які цього потребують Ми пропонуємо: - Надання інформації - Направлення до відповідних спеціалізованих установ - Підтримку в адміністративних питаннях - Допомогу у виконанні фінансових вимог - Роз'яснення в установах та органах влади - Супровід до установ та спеціалізованих установ - Надання невідкладної матеріальної допомоги - Направлення на отримання фінансової допомоги

SW Sieber - Anlaufstelle Brot-Egge - Соціальне консультування

Соціальне консультування, психосоціальне консультування, пастирська опіка та матеріальна допомога. Тут ви знайдете: - Їжу та одяг - Забезпечення для задоволення основних гігієнічних потреб (душові, перукарня) - Комп'ютери для використання - Соціальне консультування, психосоціальне консультування, пастирська опіка - Супровід до державних установ, агентств та інших установ - Сортування та направлення до відповідних спеціалізованих служб - Теплоту та щире співчуття - Спільноту з іншими

Swiss Red Cross (SRC), Social Counseling

Social counseling for all residents of the Canton of Zurich, regardless of origin or residency status. Free counseling in German, French, English, Italian, and Spanish.

UFS - Консультації з питань законодавства про соціальне забезпечення

UFS надає безкоштовні консультації, підтримку та представництво людям, які постраждали від бідності, щодо законодавства про соціальне забезпечення. Він також проводить навчальні курси з питань законодавства про соціальне забезпечення та публічно виступає за гідні соціальні виплати. Сфери відповідальності: кантони Цюрих, Ааргау, Санкт-Галлен, Тургау, Шаффхаузен, Гларус, Граубюнден, Аппенцелль-Іннерроден та Аппенцелль-Ауссерроден.

Winterhilfe Zürich - Багатопрохідний аналіз здібностей для молоді

Безкоштовний тест на професійну придатність для молоді з кантону Цюрих. Реєстрація через форму, див. посилання нижче.

Допомога вагітним жінкам

Нейтральне, анонімне консультування для вагітних жінок та їхніх сімей. Телефон: 0800 505 800

Ейн Бус - соціальна робота на виїзді

«A Bus» – це мобільна консультаційна служба, що пропонується містом Цюрих. Ми надаємо безкоштовні та анонімні консультації з усіх аспектів життя та можемо направити вас до відповідної спеціалізованої служби.

Консультаційний центр для шукачів притулку ZBA Zurich

Юридичні консультації, представництво та підтримка шукачів притулку в кантонах Цюрих та Гларус. Ми розмовляємо німецькою, англійською та французькою мовами. Для всіх інших мов вам потрібно буде замовити власного перекладача.

МеgaMarie - Психологічна консультація для батьків

Під час цієї безкоштовної консультації психологи з Інституту Марі Майєргофер пропонують поради сім'ям, які стурбовані розвитком своєї дитини або мають питання щодо дітей та сімейного життя. Консультація також допомагає сім'ям знайти інші відповідні ресурси. Не потрібен попередній запис, гнучкий час прибуття, безкоштовно та конфіденційно.