İltica sorunları ve ilgili konularda bilgi ve yönlendirme. İltica merkezlerinde, polis hapishanelerinde, tutuklamalar sırasında, sınır dışı etmelerde vb. durumlarda polis tarafından olası kötü muamele, keyfi eylemler/taciz olaylarının araştırılması. Bu konuda en az üç yılda bir basın bülteni yayınlanması. Danışmanlık: Ofisimiz olmadığı için sadece çevrimiçi (aşağıdaki web sitesi) ve telefonla (+41 44 241 11 77, sesli mesaj) mümkündür.
Sesli mesaj sistemi 7/24 hizmetinizdedir, geri aramalar 1-2 gün içinde yapılır.
