Un servizio di primo soccorso emotivo. Consulenza per adulti che affrontano preoccupazioni quotidiane, solitudine, dipendenze, violenza, pensieri suicidi o disturbi fisici. La consulenza è disponibile in tedesco, francese, italiano o inglese tramite telefono, chat o e-mail. Numero di telefono: 143
Qualunque cosa tu stia attraversando, Heart2Heart è qui per te. Offriamo supporto gratuito e anonimo (in inglese) dalle 18:00 alle 23:00. Chiamaci al numero 0800 143 000.
Supporto per bambini e ragazzi con preoccupazioni, problemi o domande, grandi o piccole. Consulenza disponibile per telefono, WhatsApp o e-mail; consultare il sito web qui sotto. Telefono: 147 Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gratuito e riservato.
Servizio di consulenza neutrale e anonima per donne in gravidanza e le loro famiglie. Telefono: 0800 505 800
Presso l'Ufficio Cantonale per l'Immigrazione di Zurigo è possibile richiedere consulenze individuali sui corsi di lingua tedesca. Le consulenze sono possibili anche telefonicamente o via e-mail. Non è necessario prendere appuntamento.
Consulenza telefonica gratuita su argomenti di vita quotidiana in diverse lingue. (Chiamata o SMS, WhatsApp, messaggio vocale) Linee informative in ucraino e russo: Tel. 079 942 62 59 / 079 729 56 23 Linee informative in arabo: Tel. 079 343 34 74 / 079 832 86 52 / 079 947 32 52 Linea informativa in dari e farsi: Tel. 079 941 69 39 Linea informativa in francese, inglese e tedesco: Tel. 079 832 86 52 Linea informativa in pashto: Tel. 079 941 69 39 Linea informativa in sorani: Tel. 079 947 32 52 Linea informativa in tamil: Tel. 079 227 36 95 Linea informativa in kurmanji e turco: Tel. 079 943 18 73 Linea informazioni in tigrino: Tel. 079 792 50 51
Supporto psicologico per minori non accompagnati e giovani adulti che affrontano le conseguenze di esperienze traumatiche, problemi di salute mentale e stress psicosociale. Questo servizio è disponibile esclusivamente per i clienti che: - risiedono in case famiglia cantonali per minori non accompagnati (centri per minori non accompagnati) gestite dall'AOZ (Associazione per il sostegno dei giovani adulti) o - sono giovani adulti rifugiati (18-25 anni) che ricevono supporto dal Programma di sostegno e orientamento per giovani adulti (BBJE) della città di Zurigo. Per ulteriori informazioni su questo servizio, si prega di contattare Dominique Speck, responsabile del servizio di psicologia, al numero +41 44 415 68 92.
Consulenza e supporto psicologico per rifugiati adulti. Questo servizio è rivolto agli utenti dei servizi sociali di AOZ che presentano difficoltà o disturbi di salute mentale (residenti nella città di Zurigo). Per iscriversi e per ulteriori informazioni su questo servizio, si prega di contattare Daniela Gossweiler, responsabile del servizio di consulenza e supporto psicologico, al numero +41 44 415 66 08.
Consulenza e supporto telefonico per futuri genitori e famiglie su temi quali genitorialità, alloggio, salute, abuso di sostanze e problemi relazionali. Chiamaci: +41 44 241 63 43
Consulenza legale gratuita per richiedenti asilo in tutta la Svizzera. Online tramite il modulo di contatto sottostante (https://www.asylex.ch/?lang=de) o via e-mail all'indirizzo info@asylex.ch
Informazioni e orientamento su questioni relative all'asilo e argomenti correlati. Indagini su potenziali abusi da parte delle forze dell'ordine, azioni arbitrarie/molestie da parte delle autorità nei centri di accoglienza per richiedenti asilo, nelle carceri di polizia, durante arresti, deportazioni, ecc. Pubblicazione di un bollettino informativo su questo argomento almeno ogni tre anni. Consulenza: disponibile solo online (sito web indicato di seguito) e telefonicamente (+41 44 241 11 77, segreteria telefonica) in quanto non disponiamo di una sede fisica.
Conversazione con un cappellano, per tutte le religioni e confessioni.
Istruzione e carriera in Svizzera: Consulenze brevi e gratuite senza appuntamento I centri di orientamento professionale (biz) si trovano nel Cantone di Zurigo a Horgen, Kloten, Meilen, Oerlikon, Urdorf, Uster e Winterthur; vedi il link qui sotto.
Café Yucca: Consulenza e supporto, segnalazione a rifugi di emergenza, cibo e assistenza medica. Zuppa, cena a prezzi accessibili.
Informazioni per i genitori con domande su scuola e attività ricreative per i loro figli. Il supporto è fornito da mediatori interculturali in arabo, inglese, francese, curdo, somalo, tigrino, turco e altre lingue. Un incontro informale con caffè e tè per conoscere altri genitori; i bambini sono i benvenuti. Non è richiesta la prenotazione ed è gratuito. Il programma aggiornato è disponibile sul sito web (vedi sotto).
Informazioni per i genitori con domande su scuola e attività ricreative per i loro figli. Il supporto è fornito da mediatori interculturali in arabo, inglese, francese, curdo, somalo, tigrino, turco e altre lingue. Un incontro informale con caffè e tè per conoscere altri genitori; i bambini sono i benvenuti. Non è richiesta la prenotazione ed è gratuito. Il programma aggiornato è disponibile sul sito web (vedi sotto).
Informazioni per i genitori con domande su scuola e attività ricreative per i loro figli. Il supporto è fornito da mediatori interculturali in arabo, inglese, francese, curdo, somalo, tigrino, turco e altre lingue. Un incontro informale con caffè e tè per conoscere altri genitori; i bambini sono i benvenuti. Non è richiesta la prenotazione ed è gratuito. Il programma aggiornato è disponibile sul sito web (vedi sotto).
"A Bus" è un servizio di consulenza mobile offerto dalla città di Zurigo. Forniamo consulenza gratuita e anonima su tutti gli aspetti della vita e possiamo indirizzarvi al servizio specialistico più adatto alle vostre esigenze.
Servizio di consulenza per donne migranti nel Cantone di Zurigo vittime di violenza o sfruttamento o con problemi di residenza. Programma di protezione per le vittime di tratta di esseri umani.
Flora Dora è un centro di consulenza che offre servizi facilmente accessibili alle lavoratrici e ai lavoratori del sesso che già lavorano o desiderano lavorare nella città di Zurigo. La nostra consulenza si concentra su misure preventive e interventi in situazioni di crisi. Forniamo supporto mirato per questioni legali, sociali e mediche, nonché per il riorientamento professionale.
Consulenza legale gratuita in materia di asilo e immigrazione. Colloqui aperti a nuovi clienti il lunedì; registrazione solo di persona alle 8:30. I colloqui si terranno nel corso della mattinata. Si prega di portare con sé documenti importanti (lettere delle autorità, decisioni, ecc.).
Consulenza sociale generale. Colloqui di persona solo su appuntamento. Tel. 044 273 90 01. I servizi offerti comprendono le seguenti aree: - Questioni amministrative: gestione della corrispondenza, assistenza d'ufficio, contatto con le autorità - Questioni finanziarie: chiarimenti sulla legislazione in materia di previdenza sociale, consulenza di bilancio, gestione del debito e, a seconda della situazione e delle risorse disponibili, supporto finanziario mirato - Altre problematiche sociali: supporto per questioni quali lavoro, alloggio, asilo, migrazione, integrazione e famiglia - Domande sulla vita e sul suo significato: gestione delle crisi e del disagio emotivo, vivere secondo i principi cristiani - Orientamento: invio ad altri servizi specializzati
Servizio specializzato per migranti altamente qualificati. Supporto per il riconoscimento dei titoli di studio, la convalida dei titoli accademici e la ricerca di stage o lavoro. Per iscriversi, scrivere a mosaiq-zuerich@heks.ch
Consulenze gratuite e personalizzate per i migranti nella città di Zurigo sui seguenti argomenti: vita a Zurigo, matrimonio e famiglia, diritto, finanze, lavoro e salute. Disponibili in molte lingue. Chiamateci per fissare un appuntamento. Orari di reperibilità telefonica: Dal lunedì al venerdì: dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 16:30 Telefono: +41 44 412 84 00
JOB SHOP / INFO SHOP è un punto di riferimento per giovani e giovani adulti nella città di Zurigo, i loro tutori e i professionisti. JOB SHOP / INFO SHOP offre supporto nella ricerca di lavoro (apprendistato), esamina le candidature e fornisce informazioni utili e indirizzi dalla A alla Z.
In questa consulenza gratuita, gli psicologi dell'Istituto Marie Meierhofer offrono consigli alle famiglie che sono preoccupate per lo sviluppo del proprio figlio o che hanno domande sui bambini e sulla vita familiare. La consulenza aiuta inoltre le famiglie a trovare altre risorse adatte. Non è necessario prendere appuntamento, orario flessibile, gratuita e riservata.
Programma di coaching con tempo libero e attività di aggregazione sociale – per giovani donne dai 16 ai 30 anni. Servizi offerti: - Supporto nella compilazione di candidature e nella preparazione ai colloqui di lavoro - Lezioni private di tedesco - Consulenza finanziaria - Sessioni di counseling per difficoltà personali ecc.
Programma di coaching con tempo libero e attività di aggregazione sociale – per giovani dai 16 ai 30 anni. Servizi offerti: - Supporto nella compilazione di domande di lavoro e nella preparazione ai colloqui - Lezioni private di tedesco - Consulenza finanziaria - Sessioni di counseling per difficoltà personali ecc.
Consulenza per difficoltà e problemi personali, familiari o professionali, questioni finanziarie o legali, ecc.
Aiuto per tutte le persone in Svizzera che hanno subito danni fisici, psicologici o sessuali a seguito di un reato. Gratuito, riservato, anonimo e disponibile in tutta la Svizzera. Centri di supporto per le vittime nei vari cantoni: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/wo-finde-ich-hilfe/ (vedi link sotto) Brevi informazioni in molte lingue: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/ (vedi link sotto)
Parentu invia ai genitori tutte le informazioni importanti sullo sviluppo del loro bambino tramite notifiche push. Disponibile in 15 lingue. Gli argomenti trattati includono la crescita, l'istruzione e l'educazione dei figli. I genitori ricevono suggerimenti per organizzare la vita familiare quotidiana, nonché informazioni su eventi e notizie di attualità nella regione. I professionisti possono trovare informazioni utili per la loro attività di consulenza. L'app può essere scaricata gratuitamente dal sito web; vedi il link qui sotto.
La Piattaforma svizzera contro la tratta di esseri umani (Platforme Traite) è una rete nazionale di organizzazioni non governative che supportano le vittime della tratta. Hai bisogno di aiuto? Troverai maggiori informazioni qui sotto (tradotte in 19 lingue): https://plattform-menschenhandel.ch/brauchen-sie-hilfe/
Hai iniziato un corso di laurea nel tuo Paese d'origine che hai dovuto interrompere? Oppure hai già conseguito una laurea nel tuo Paese d'origine che non è riconosciuta qui? Sul nostro sito web (www.perspektiven-studium.ch) troverai molte informazioni sugli studi e sui programmi di supporto per studenti rifugiati. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitare a contattarci via e-mail (perspektiven-studium@vss-unes.ch) per fissare un appuntamento.
Punto di contatto per gli immigrati privi di documenti. Consulenza legale e sociale per migranti senza permesso di soggiornoSPAZ offre supporto ai migranti senza documenti per le seguenti problematiche:- Permesso di soggiorno, inclusa la regolarizzazione- Previdenza sociale e assicurazione sanitaria (assicurazione sanitaria, tessera di previdenza sociale)- Istruzione e corsi di lingua tedesca- Bambini, giovani, scuole e apprendistato- Questioni relative allo stato civile (matrimonio, registrazione delle nascite, riconoscimento di paternità)- Situazioni di vita difficili (consulenza sociale)
Consulenza sul debito. Consulenza professionale su tutte le questioni relative al debito. Assistenza nella creazione di piani di pagamento e strategie di ristrutturazione del debito. Verifica della legittimità dei crediti. Supporto nelle negoziazioni con i creditori. Consulenza completa sul fallimento personale. Suggerimenti per l'ottimizzazione del budget. Corsi e consulenza per professionisti, familiari, datori di lavoro e altre parti interessate sul tema del debito. Eventi di prevenzione nelle scuole e nelle aziende. Servizi di consulenza a Zurigo e Winterthur.
Servizio di ricerca per familiari scomparsi
Servizi di consulenza sociale per tutti i residenti del Cantone di Zurigo, indipendentemente dalla provenienza o dal permesso di soggiorno. Consulenza gratuita in tedesco, francese, inglese, italiano e spagnolo.
Assistenza alla mobilità Accompagnamento Supporto in loco Informazioni e consulenza Noleggio sedie a rotelle (a pagamento) Trasferimenti di minori accompagnati per conto dei servizi sociali Area allattamento e cambio pannolini
Orario di consulenza per rifugiati e migranti Durante brevi colloqui presso il Centro Carriere, i migranti possono porre domande su carriere e formazione in Svizzera: - Carriere, studi, formazione professionale e aggiornamento professionale - Integrazione nel mercato del lavoro, ricerca di lavoro, candidature - Riconoscimento di titoli di studio stranieri - Formazione per adulti - Finanziamento della formazione professionale/aggiornamento professionale Durata massima: 15 minuti, senza appuntamento, gratuito
Consulenza – Formazione e Coaching – Inserimento lavorativo Servizi diversificati come orientamento professionale, corsi di tedesco, coaching per la ricerca di lavoro.
Sostenere i giovani nello sviluppo delle loro competenze, capacità e risorse per l'occupabilità, nella creazione di reti di contatti nella società e nell'ingresso nel mercato del lavoro.
Terapia per adolescenti e adulti con disturbi mentali che necessitano di trattamento e che, a causa delle loro circostanze, non sono (attualmente) in grado di accedere ai servizi sanitari standard, o per i quali è appropriato un trattamento a bassa soglia. L'obiettivo principale è il recupero del funzionamento sociale e professionale. L'iscrizione va effettuata direttamente con la psicoterapeuta. È possibile contattarla telefonicamente o via e-mail (vedi sotto).
Consulenza per persone che affrontano situazioni di vita complesse e difficili. Supporto nelle aree di "Auto-organizzazione e amministrazione" o "Gestione del budget e del denaro": - Compilazione di domande e presentazione di richieste - Creazione di un sistema organizzativo per i documenti - Comunicazione e collaborazione con enti o compagnie assicurative - Consulenza di bilancio, gestione di fondi limitati - Gestione del debito (spiegazione del processo e delle opzioni, spesso con valutazione preliminare per la riduzione del debito) - Orientamento nel sistema di assistenza sociale, inclusa una valutazione preliminare specifica per determinare il percorso più efficace
Servizi di consulenza e terapia per persone con problemi di abuso di sostanze o dipendenze comportamentali ad alto rischio, nonché per i loro familiari.
L'app Sui SRK per rifugiati: auto-aiuto, supporto e informazioni su temi di vita quotidiana e salute mentale. Attualmente disponibile in tedesco, francese, inglese, arabo, ucraino, farsi e turco. Scaricala dal sito web (vedi sotto).
Consulenza sociale per persone bisognose Offriamo: - Fornitura di informazioni - Indirizzamento verso gli enti specializzati competenti - Supporto per questioni amministrative - Assistenza nell'ottenimento di sussidi finanziari - Chiarimenti presso uffici e autorità - Accompagnamento presso uffici e enti specializzati - Aiuti materiali di emergenza - Indirizzamento verso servizi di assistenza finanziaria
Uno spazio sicuro per giovani dai 16 ai 23 anni in situazioni di vita precarie. Pasti (pranzo, spuntini e bevande), supporto e consulenza.
Consulenza sociale, supporto psicosociale, assistenza pastorale e sostegno materiale. Qui troverete: - Cibo e vestiti - Servizi igienici di base (docce, parrucchiere) - Computer a disposizione - Consulenza sociale, supporto psicosociale e assistenza pastorale - Accompagnamento presso uffici governativi, agenzie e altre istituzioni - Valutazione iniziale e invio ai servizi specialistici appropriati - Calore e sincera compassione - Comunità e condivisione con altre persone
L'UFS offre consulenza, supporto e rappresentanza gratuiti alle persone colpite dalla povertà in materia di diritto sociale. Organizza inoltre corsi di formazione sul diritto sociale e si batte pubblicamente per garantire prestazioni dignitose in ambito assistenziale. Aree di competenza: Cantoni di Zurigo, Argovia, San Gallo, Turgovia, Sciaffusa, Glarona, Grigioni, Appenzello Interno e Appenzello Esterno.
Test attitudinale gratuito per l'orientamento professionale rivolto ai giovani del Cantone di Zurigo. Iscrizione tramite modulo, vedi link sottostante.
Consulenza legale, rappresentanza e supporto per richiedenti asilo nei cantoni di Zurigo e Glarona. Parliamo tedesco, inglese e francese. Per tutte le altre lingue, dovrete provvedere autonomamente a un interprete.