UFS مشاوره، پشتیبانی و نمایندگی رایگان به افراد آسیب دیده از فقر در مورد قانون رفاه اجتماعی ارائه می‌دهد. همچنین دوره‌های آموزشی در مورد قانون رفاه اجتماعی برگزار می‌کند و به طور عمومی برای مزایای رفاه اجتماعی آبرومندانه حمایت می‌کند. حوزه‌های مسئولیت: کانتون‌های زوریخ، آرگاو، سنت گالن، تورگاو، شافهاوزن، گلاروس، گراوبوندن، آپنتزل اینرهودن و آپنتزل آوسرهودن.
تماس اولیه همیشه از طریق تلفن انجام می‌شود. خط مشاوره تلفنی T 043 540 50 41 در زمان‌های ذکر شده در بالا فعال است.
