مورد للإسعافات الأولية النفسية. استشارات للبالغين الذين يعانون من هموم الحياة اليومية، والوحدة، والإدمان، والعنف، والأفكار الانتحارية، أو الأمراض الجسدية. تتوفر الاستشارات باللغات الألمانية والفرنسية والإيطالية والإنجليزية عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. رقم الهاتف: ١٤٣
مهما كانت الظروف التي تمر بها، فإنّ مؤسسة Heart2Heart موجودة لدعمك. نقدم الدعم من الساعة 6 مساءً حتى 11 مساءً، بسرية تامة ومجانًا. اتصل على 0800143000
دعم للأطفال والشباب الذين يعانون من مخاوف أو مشاكل أو استفسارات، مهما كانت بسيطة أو معقدة. تتوفر الاستشارات عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني؛ راجع الموقع الإلكتروني أدناه. الهاتف: ١٤٧ متوفر على مدار الساعة، مجاني وسري.
معلومات وإحالات بشأن قضايا اللجوء وما يتصل بها. التحقيق في حالات سوء سلوك الشرطة المحتملة، والإجراءات التعسفية/المضايقات من قبل السلطات في مراكز اللجوء، وسجون الشرطة، وأثناء الاعتقالات، والترحيل، وما إلى ذلك. نشر نشرة إعلامية حول هذا الموضوع كل ثلاث سنوات على الأقل. الاستشارة: متاحة فقط عبر الإنترنت (الموقع الإلكتروني أدناه) وعبر الهاتف (+41 44 241 11 77، البريد الصوتي) لعدم وجود مكتب لدينا.
التعليم والوظائف في سويسرا: استشارات قصيرة مجانية بدون موعد مسبق توجد مراكز معلومات التوظيف (biz) في كانتون زيورخ في هورغن، وكلوتن، وميلين، وأورليكون، وأوردورف، وأوستر، ووينترتور؛ انظر الرابط أدناه.
الدعم الاجتماعي والرعاية الروحية - متاح للجميع. المساعدة في إيجاد سكن، والمشاكل المالية، وأقساط التأمين الصحي، والمشاكل الأسرية، والعنف، والانفصال، وحقوق الإقامة، وغيرها. للحجز، يُرجى الاتصال هاتفيًا أو عبر واتساب على الرقم 0787200982
هل لديك أسئلة حول حياتك في إيلناو-إفريتيكون وفي سويسرا؟ يسعدنا تزويدك بمعلومات حول العمل والنظام التعليمي، ودورات اللغة الألمانية، والرعاية الصحية، والسكن، ورعاية الأطفال، وما إلى ذلك.
الدورة: الحياة في سويسرا. تقديم معلومات أساسية عن الثقافة والقيم السويسرية، بالإضافة إلى الديمقراطية والمساواة والعلاقات بين الجنسين والمواعيد والالتزام بالمواعيد والرعاية الصحية والتواصل.
دورة: العمل في سويسرا. تقدم معلومات أساسية حول موضوع العمل وتحسين الفرص في سوق العمل، بالإضافة إلى البحث عن وظيفة والتدريب والعمل غير المعلن وعملية التقديم.
دورة: العيش في سويسرا. تقدم معلومات أساسية حول كيفية إيجاد سكن مناسب وإدارة شؤون المنزل، بالإضافة إلى الحقوق والواجبات.
هل بدأتَ برنامجًا دراسيًا في بلدك الأم واضطررتَ إلى الانسحاب منه؟ أو هل لديك بالفعل شهادة من بلدك الأم غير معترف بها هنا؟ ستجد على موقعنا الإلكتروني (www.perspektiven-studium.ch) معلومات وافية حول الدراسة وبرامج الدعم للطلاب اللاجئين. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، فلا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني (perspektiven-studium@vss-unes.ch) لترتيب موعد استشارة.
المنصة السويسرية لمكافحة الاتجار بالبشر (Plateforme Traite) هي شبكة وطنية من المنظمات غير الحكومية التي تدعم ضحايا الاتجار بالبشر. هل تحتاج إلى مساعدة؟ تجد أدناه مزيدًا من المعلومات (مترجمة إلى 19 لغة): https://plattform-menschenhandel.ch/brauchen-sie-hilfe/
الإرشاد الاجتماعي. تقديم المشورة للأشخاص المحتاجين (لسكان ديتيكون). مناقشة الوضع الحالي، وتقديم الدعم في إيجاد الخدمات المناسبة، وما إلى ذلك.
مساعدة في كتابة الرسائل والاستمارات وغيرها من الأعمال الكتابية. هل تحتاج إلى مساعدة في طلبات التوظيف، أو كتابة الرسائل، أو تعبئة الاستمارات؟ يسعد المتطوعون بتقديم المساعدة في خدمة الكتابة! لا يتطلب الأمر التسجيل.
تقديم الدعم في فهم وكتابة الرسائل والاستمارات والسير الذاتية والطلبات وما إلى ذلك.
مساعدة في كتابة الرسائل والاستمارات للأشخاص ذوي الخلفية اللغوية الأجنبية. مساعدة في فهم وكتابة الرسائل، وتعبئة الاستمارات، وإنشاء خطابات التقديم وخطابات التغطية.
المساعدة في كتابة السير الذاتية، والطلبات، والاستمارات، والرسائل، ووسائل المساعدة على القراءة. لا يتطلب التسجيل.
دعم القراءة والكتابة
استشارات مالية. نصائح مهنية حول جميع المسائل المتعلقة بالديون. المساعدة في وضع خطط سداد واستراتيجيات إعادة هيكلة الديون. مراجعة مدى صحة المطالبات. دعم في المفاوضات مع الدائنين. نصائح شاملة حول الإفلاس الشخصي. اقتراحات لتحسين الميزانية. دورات واستشارات للمهنيين وأفراد الأسرة وأصحاب العمل والجهات المعنية الأخرى حول موضوع الديون. فعاليات توعوية في المدارس والشركات. خدمات استشارية في زيورخ ووينترتور.
خدمة البحث عن أفراد العائلة المفقودين
الاستشارة الاجتماعية من قبل كلوديا جاوس، الأخصائية الاجتماعية
الإرشاد الاجتماعي. تركز إدارة الخدمات الاجتماعية بشكل أساسي على المساعدة الاجتماعية، واللجوء، والتأهيل المهني والاجتماعي، ودفعات الإعالة المقدمة. توضح نقطة الاتصال المركزية (ZAS) شروط استحقاق المساعدة الاجتماعية. يقدم موظفو ZAS خدمات الإرشاد لمدة تصل إلى ستة أشهر.
هذه الخدمة مخصصة لسكان ثالويل فقط. يقدم المختصون الدعم والمشورة والمعلومات في المواقف الحياتية الصعبة، والمشاكل، والاستفسارات المعقدة، وذلك ببساطة ومجانًا ودون أي التزام.
نقدم الاستشارات القانونية والتمثيل والدعم لطالبي اللجوء في كانتوني زيورخ وغلاروس. نتحدث الألمانية والإنجليزية والفرنسية. أما بالنسبة للغات الأخرى، فيجب عليكم توفير مترجم خاص بكم.
- تقديم الاستشارات في مواضيع متنوعة كالعمل، والصحة، والتعليم، واللاجئين، والوحدة، والشيخوخة، وغيرها. - تقديم الدعم خلال المراحل الصعبة من الحياة. - الإحالة إلى خدمات المعلومات والدعم. - المساعدة في الحصول على التوضيحات من الجهات المختصة وإنجاز المهام الإدارية. - الإحالة إلى جهات متخصصة عند الضرورة. - تقديم المشورة بشأن الصعوبات المالية. الاستشارات مجانية. خدماتنا متاحة لجميع سكان أبرشيات بفافيكون، وروسيكون، وهيتناو، وفيهرالتدورف، بغض النظر عن الدين أو الأصل.
تطبيق Sui SRK للاجئين: مساعدة ذاتية، ودعم، ومعلومات حول مواضيع يومية والصحة النفسية. متوفر حاليًا باللغات الألمانية والفرنسية والإنجليزية والعربية والأوكرانية والفارسية والتركية. حمّله من الموقع الإلكتروني (انظر أدناه).
اختبار مجاني لتحديد القدرات المهنية للشباب من كانتون زيورخ. التسجيل عبر النموذج، انظر الرابط أدناه.
يُرسل تطبيق Parentu للآباء جميع المعلومات المهمة حول نمو أطفالهم عبر الإشعارات الفورية. متوفر بـ 15 لغة. تشمل المواضيع النمو، والتعليم، وتربية الأطفال. يتلقى الآباء اقتراحات لتنظيم الحياة الأسرية اليومية، بالإضافة إلى معلومات عن الأحداث والأخبار الجارية في المنطقة. كما يمكن للمختصين الاستفادة من المعلومات في عملهم الاستشاري. يمكن تحميل التطبيق مجانًا من الموقع الإلكتروني؛ انظر الرابط أدناه.
تقدم خدمة الكتابة الدعم في فهم وكتابة الرسائل، وتعبئة الاستمارات، والتسجيلات الإلكترونية، وغيرها من المهام الإدارية. مجاناً، ولا يتطلب التسجيل.
نصائح هاتفية مجانية حول مواضيع الحياة اليومية بلغات مختلفة. (اتصال أو رسالة نصية، واتساب، رسالة صوتية) خطوط المعلومات باللغتين الأوكرانية والروسية: 0799426259 / 0797295623 خطوط المعلومات باللغة العربية: 0793433474 / 0798328652 / 0799473252 خط المعلومات باللغتين الدارية والفارسية: 0799416939 خط المعلومات باللغات الفرنسية والإنجليزية والألمانية: 0798328652 خط المعلومات باللغة البشتوية: 0799416939 خط المعلومات باللغة السورانية: 0799473252 خط المعلومات باللغة التاميلية: 0792273695 خط المعلومات باللغتين الكرمانجية والتركية: هاتف: 0799431873 خط المعلومات باللغة التغرينية: هاتف: 0797925051
مساعدة في كتابة الرسائل والاستمارات. يمكننا مساعدتك في تقديم الطلبات وكتابة السير الذاتية، وكتابة الرسائل، وكتابة الاستقالات، وتعبئة الاستمارات، وفي حال عدم فهمك لأي رسالة، إلخ. للتواصل: كارولين بوبيك
مساعدة لجميع الأشخاص في سويسرا الذين تعرضوا لأذى جسدي أو نفسي أو جنسي نتيجة جريمة. خدمة مجانية وسرية ومجهولة الهوية، ومتاحة في جميع أنحاء سويسرا. مراكز دعم الضحايا في مختلف الكانتونات: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/wo-finde-ich-hilfe/ (انظر الرابط أدناه) معلومات موجزة بلغات متعددة: https://www.opferhilfe-schweiz.ch/de/ (انظر الرابط أدناه)
يقدم اتحاد الخدمات الاجتماعية (UFS) المشورة والدعم والتمثيل القانوني مجانًا للأفراد المتضررين من الفقر فيما يتعلق بقانون الرعاية الاجتماعية. كما يُنظم دورات تدريبية في هذا المجال، ويدافع علنًا عن حقهم في الحصول على استحقاقات الرعاية الاجتماعية بكرامة. مناطق المسؤولية: كانتونات زيورخ، وأرجاو، وسانت غالن، وتورغاو، وشافهاوزن، وغلاروس، وغراوبوندن، وأبينزيل إينررودن، وأبينزيل أوسيررودن.